Hướng dẫn hợp tác
Những gì bạn cần biết trước khi đăng ký trở thành đối tác chiết khấu của Cư Dân Thông Thái: quyền lợi, quy trình duyệt hồ sơ, thông tin cần chuẩn bị và cách vận hành ưu đãi hằng ngày.
Hợp tác được gì
Chương trình ưu đãi cư dân là kênh để cửa hàng của bạn được cư dân trong khu nhìn thấy, kèm công cụ ghi nhận và đối soát từng lượt sử dụng ưu đãi.
Tiếp cận cư dân sẵn có
Gian hàng của bạn xuất hiện trong danh sách Đối tác chiết khấu, nơi cư dân lọc theo danh mục và mở xem chi tiết ưu đãi.
Ưu đãi theo hạng thẻ
Bạn tự khai điều kiện chiết khấu riêng cho từng hạng thẻ cư dân: Hạng Chuẩn, Hạng Bạc, Hạng Vàng, Hạng Bạch Kim.
Xác nhận bằng QR hoặc mã 6 ký tự
Cư dân xuất trình QR thẻ cư dân hoặc đọc mã giao dịch 6 ký tự; bạn xác nhận ngay trên Cổng Đối tác, không cần thiết bị chuyên dụng.
Lịch sử để đối soát
Mọi giao dịch được lưu lại, lọc theo trạng thái và khoảng thời gian, xuất CSV để đối soát nội bộ. Thông tin cư dân được che bớt để bảo mật.
Quy trình 4 bước
Gửi hồ sơ đăng ký
Điền form tại trang Đăng ký đối tác: email, mật khẩu, tên công ty và danh mục kinh doanh. Không cần xác thực OTP như đăng ký cư dân.
Ban Quản Lý duyệt hồ sơ
Hồ sơ vào trạng thái Chờ duyệt và được Ban Quản Lý xem xét thủ công (dự kiến 1–3 ngày làm việc). Bạn đăng nhập được ngay để theo dõi trạng thái, nhưng gian hàng chỉ hiển thị với cư dân sau khi được duyệt.
Thiết lập ưu đãi
Vào Cổng Đối tác → mục Ưu đãi để khai điều kiện chiết khấu cho từng hạng thẻ. Sửa lại bất cứ lúc nào, không cần xin duyệt thêm.
Phục vụ và xác nhận giao dịch
Cư dân tạo giao dịch rồi đưa bạn mã xác nhận. Mã chỉ có hiệu lực 5 phút; chỉ giao dịch ở trạng thái Đã xác nhận mới ghi nhận điểm cho cư dân và vào lịch sử của bạn.
Chuẩn bị trước khi điền form
Vừa là tài khoản đăng nhập, vừa là email liên hệ. Phải là email chưa dùng trên hệ thống.
Mật khẩu
Tối thiểu 8 ký tự.
Tên công ty / cửa hàng
Từ 2 đến 200 ký tự. Đây là tên hiển thị với cư dân.
Danh mục kinh doanh
Chọn một trong các danh mục bên dưới.
Địa chỉ
Không bắt buộc, nhưng nếu điền thì tối thiểu 5 ký tự. Cư dân thấy địa chỉ này trên thẻ gian hàng.
Số điện thoại liên hệ
Không bắt buộc, tối đa 20 ký tự.
Các danh mục kinh doanh
Câu hỏi thường gặp
Bao lâu thì hồ sơ được duyệt?
Ban Quản Lý duyệt thủ công từng hồ sơ, dự kiến 1–3 ngày làm việc. Không có bước tự động duyệt. Trong thời gian chờ, bạn vẫn đăng nhập được để xem trạng thái hồ sơ của mình.
Đăng ký xong thì đăng nhập ở đâu?
Tại trang Đăng nhập chung của cổng thông tin, dùng đúng email và mật khẩu vừa tạo. Hệ thống nhận diện tài khoản đối tác và đưa bạn vào Cổng Đối tác thay vì trang cư dân.
Có phải xác thực email bằng OTP không?
Không. Khác với đăng ký cư dân, đăng ký đối tác không dùng OTP — Ban Quản Lý xét trực tiếp hồ sơ của bạn.
Tôi đã có tài khoản cư dân, dùng luôn được không?
Không. Cổng Đối tác chỉ mở cho tài khoản có vai trò Đối tác, và mỗi email chỉ gắn với một tài khoản. Bạn cần đăng ký bằng một email khác, nên dùng email công việc của cửa hàng.
Ưu đãi áp dụng theo hạng thẻ như thế nào?
Thẻ cư dân có 4 hạng: Hạng Chuẩn, Hạng Bạc, Hạng Vàng, Hạng Bạch Kim. Bạn khai mức chiết khấu cho từng hạng, hệ thống áp đúng mức theo hạng thẻ của cư dân khi tạo giao dịch.
Giao dịch hết hạn hoặc bị hủy có được tính không?
Không. Mã giao dịch hết hiệu lực sau 5 phút nếu không ai xác nhận. Chỉ giao dịch Đã xác nhận mới ghi điểm cho cư dân và được tính khi đối soát.
Sau khi được duyệt, tôi tự sửa được những gì?
Bạn tự sửa điều kiện chiết khấu trong mục Ưu đãi. Các thông tin gian hàng khác — tên, logo, địa chỉ, số điện thoại, mô tả — do Ban Quản Lý cập nhật; hãy gửi yêu cầu qua trang Liên hệ đóng góp.
Sẵn sàng tham gia?
Form đăng ký chỉ mất vài phút. Nếu còn câu hỏi về điều khoản hợp tác, hãy liên hệ Ban Quản Lý trước khi gửi hồ sơ.
Cư Dân Thông Thái
Nền tảng cộng đồng thông minh, đồng hành cùng sự phồn thịnh và kết nối gắn bó bền vững của mọi gia đình Việt.